Cam kết từ lot365

Chơi Có Trách Nhiệm
Để Luôn Vui Vẻ

lot365 tin rằng cá cược là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, thông tin cảnh báo sớm và hỗ trợ chuyên nghiệp để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình một cách an toàn và lành mạnh.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Công cụ tự loại trừ
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Giới hạn cược linh hoạt
18+
Quy định độ tuổi tối thiểu

lot365 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều được xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc.

Kiểm soát hoàn toàn trong tầm tay

Thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Tự loại trừ linh hoạt

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo ý muốn — quyết định của bạn được thực hiện ngay lập tức, không cần chờ đợi.

Điều 1

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

18+

Cá cược chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên

lot365 tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật về độ tuổi tối thiểu tham gia cá cược trực tuyến. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi.

Việc kiểm soát độ tuổi người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức cốt lõi của lot365. Chúng tôi triển khai quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới, yêu cầu xác nhận ngày sinh thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc Chứng minh thư nhân dân.

Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dùng có thể dưới 18 tuổi — dù là qua thông tin đăng ký, hành vi sử dụng hay báo cáo từ bên thứ ba — lot365 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thực hiện quy trình xác minh bổ sung. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát của gia đình (Family Controls) trên thiết bị để chặn các trang web cá cược. lot365 ủng hộ và hỗ trợ mọi biện pháp bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cờ bạc.

Điều 2

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được thói quen cá cược của mình dù đã nhận thức được hậu quả tiêu cực. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần thực sự, cần được nhận biết sớm và can thiệp kịp thời.

Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà bạn hoặc người thân nên chú ý:

1

Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược, không thể dừng lại dù đã muốn.

2

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược, hoặc khi cố gắng giảm bớt việc chơi.

3

Liên tục "gỡ gạc" — tăng mức cược để bù đắp số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy tổn thất ngày càng lớn hơn.

4

Che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè; nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho cá cược.

5

Sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để cá cược; vay mượn tiền để tiếp tục chơi.

6

Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội do dành quá nhiều thời gian cho cá cược.

7

Coi cá cược như cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

8

Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi chơi, nhưng vẫn không thể từ bỏ và tiếp tục lặp lại hành vi đó.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ lot365 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.

Điều 3

Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược

Tự đánh giá thường xuyên là bước đầu tiên và quan trọng nhất để duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây với chính mình. Nếu câu trả lời cho phần lớn các câu hỏi là "Có", đây là tín hiệu rõ ràng rằng bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để cảm nhận được sự hứng khởi như trước không?
Bạn đã từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy buồn bực hoặc lo âu khi không được cá cược trong một ngày không?
Bạn có dùng cá cược như một cách để quên đi áp lực công việc hoặc vấn đề gia đình không?
Bạn đã từng nói dối người thân về số tiền bạn đã thua hoặc thời gian bạn dành cho cá cược chưa?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược không?
Cá cược có gây ra xung đột hoặc căng thẳng trong các mối quan hệ của bạn không?
Ghi nhớ: Cá cược lành mạnh có nghĩa là bạn chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất, trong khoảng thời gian bạn đã lên kế hoạch trước, và luôn coi đó là giải trí — không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

Điều 4

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

lot365 cung cấp bộ công cụ bảo vệ toàn diện giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn trong suốt quá trình tham gia. Tất cả công cụ đều có thể được kích hoạt ngay lập tức từ phần cài đặt tài khoản cá nhân, và phần lớn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giúp bạn quản lý ngân sách cá cược một cách chủ động và có kế hoạch.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến kỳ tiếp theo để bảo vệ bạn khỏi tổn thất lớn hơn.

Giới hạn thời gian chơi

Giới hạn số giờ bạn có thể hoạt động trên nền tảng mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã thiết lập.

Nhắc nhở thực tế

Bật thông báo nhắc nhở định kỳ trong khi chơi, hiển thị thời gian bạn đã dành cho phiên chơi hiện tại và tổng số tiền đã đặt cược để bạn luôn nắm rõ tình hình.

Thời gian tạm nghỉ

Chọn nghỉ ngơi khỏi nền tảng trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày mà không cần đóng tài khoản. Số dư và lịch sử của bạn được bảo toàn hoàn toàn khi quay lại.

Lịch sử hoạt động

Xem báo cáo chi tiết về toàn bộ lịch sử giao dịch, đặt cược và thời gian chơi của bạn. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá khách quan hành vi cá cược của mình.

Điều 5

Tự Loại Trừ Và Tạm Dừng Tài Khoản

Tự loại trừ là công cụ mạnh mẽ nhất mà lot365 cung cấp cho những người chơi nhận ra mình cần một khoảng cách hoàn toàn với cá cược. Đây không phải là bước thất bại — đây là bước dũng cảm và trưởng thành nhất một người chơi có trách nhiệm có thể thực hiện.

Các mức tự loại trừ tại lot365:

  • Tạm dừng ngắn hạn (1–7 ngày): Phù hợp khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, giảm căng thẳng hoặc muốn tập trung vào công việc/gia đình trong một khoảng thời gian ngắn.
  • Tạm dừng trung hạn (1–6 tháng): Dành cho người muốn tạo khoảng cách đáng kể để kiểm soát lại thói quen, không bị áp lực phải quyết định ngay việc đóng tài khoản.
  • Tự loại trừ dài hạn (6–12 tháng): Thích hợp cho những người đang trải qua giai đoạn khó khăn về tài chính hoặc sức khỏe tâm thần liên quan đến cá cược.
  • Đóng tài khoản vĩnh viễn: Nếu bạn quyết định dừng cá cược hoàn toàn, lot365 sẽ đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể mở lại tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Quan trọng: Khi bạn kích hoạt tự loại trừ, lot365 sẽ xóa bạn khỏi danh sách nhận mọi email marketing, thông báo khuyến mãi và lời mời quay lại trong suốt thời gian loại trừ. Hệ thống cũng sẽ từ chối mọi yêu cầu tạo tài khoản mới sử dụng cùng thông tin cá nhân. Để kích hoạt, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Zalo/Telegram.

Chúng tôi cũng khuyến khích bạn cân nhắc đăng ký tự loại trừ với các nền tảng cá cược khác mà bạn đang sử dụng, cũng như tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý nếu cảm thấy cần thiết.

Điều 6

Nguồn Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà lot365 khuyến nghị — tất cả đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ lot365

Đội ngũ tư vấn người Việt, sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Liên hệ qua email hoặc Zalo/Telegram: lot365official để được tư vấn riêng tư về các công cụ bảo vệ và tự loại trừ.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
1800 599 920

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí tại Việt Nam, hoạt động 24/7. Dành cho những ai đang chịu áp lực tâm lý liên quan đến cờ bạc hoặc các vấn đề khác trong cuộc sống.

Tư vấn tâm lý cộng đồng
Bệnh viện Tâm thần TW

Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có khoa tư vấn tâm lý chuyên biệt, có thể hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc theo phác đồ chuyên nghiệp.

Hỗ trợ gia đình
Zalo: lot365official

Nếu bạn là người thân của một người đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cách tiếp cận, hỗ trợ người thân và các bước cần thực hiện tiếp theo.

Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ lot365 về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Không có bất kỳ thông tin nào được chia sẻ với bên thứ ba hay ảnh hưởng đến tình trạng tài khoản của bạn theo cách bất lợi.

Điều 7

Mẹo Chơi Cá Cược An Toàn

Cá cược có trách nhiệm bắt đầu từ những thói quen nhỏ nhưng nhất quán. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà lot365 khuyến nghị mọi thành viên áp dụng để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh lâu dài.

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần này — trước khi bắt đầu, không phải trong lúc chơi. Coi đó như vé xem phim: chi phí cho một buổi vui vẻ, không phải khoản đầu tư.

Giới hạn thời gian mỗi phiên

Đặt báo thức trước khi chơi và cam kết dừng lại khi chuông reo. Chơi liên tục nhiều giờ làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định cảm tính.

Không chơi khi cảm xúc bất ổn

Tránh cá cược khi bạn đang buồn, tức giận, căng thẳng hoặc đã uống rượu. Cảm xúc tiêu cực thường dẫn đến các quyết định cược rủi ro và khó kiểm soát hơn.

Không "gỡ" sau khi thua

Quy tắc số một: khi đã thua đến mức giới hạn đặt ra, hãy dừng lại. "Gỡ" là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất trong cá cược, thường dẫn đến tổn thất lớn hơn nhiều.

Cân bằng với cuộc sống

Đảm bảo cá cược chỉ chiếm một phần nhỏ trong quỹ thời gian giải trí của bạn. Duy trì các sở thích khác, thời gian với gia đình và hoạt động thể chất để giữ cuộc sống cân bằng.

Không dùng tiền thiết yếu

Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho ăn uống, học phí, tiền thuê nhà hay các chi phí sinh hoạt cơ bản để cá cược. Chỉ chơi với tiền "dư" — tiền mà mất đi không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Điều 8

Cam Kết Của lot365

Tại lot365, chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược uy tín không chỉ được đo bằng trò chơi phong phú hay tỷ lệ thưởng hấp dẫn, mà còn bằng mức độ quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi thực sự của từng thành viên. Cam kết về trò chơi có trách nhiệm là trung tâm trong mọi quyết định vận hành của chúng tôi.

Chúng tôi liên tục đào tạo đội ngũ hỗ trợ người Việt để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi khi phát hiện các hành vi đáng lo ngại — ngay cả trước khi người chơi tự nhận ra. Hệ thống phân tích của lot365 theo dõi các chỉ số hành vi theo thời gian thực và tự động kích hoạt quy trình can thiệp khi cần thiết.

lot365 cũng cam kết không bao giờ tiếp thị đến những người đã đăng ký tự loại trừ, không gửi khuyến mãi có tính chất kích thích để "kéo" người chơi quay lại sau khi họ đã yêu cầu dừng, và không thiết kế trò chơi với cơ chế thao túng tâm lý gây nghiện.

Nguyên tắc cốt lõi của lot365: Người chơi hạnh phúc và khỏe mạnh là nền tảng của một cộng đồng cá cược bền vững. Chúng tôi muốn bạn quay lại vì yêu thích — không phải vì bị cuốn vào vòng xoáy không thể thoát ra.

Nếu bạn có bất kỳ góp ý nào về chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi, hoặc muốn báo cáo một trường hợp cần được hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram lot365official. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hành động.

Giải trí có kiểm soát

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm Cùng lot365

Hãy tận hưởng trải nghiệm giải trí đỉnh cao với sự an tâm tuyệt đối. lot365 luôn đồng hành cùng bạn trên từng bước — từ những công cụ bảo vệ thông minh đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tận tâm 24/7.

Công cụ tự bảo vệ Chỉ dành cho 18+ Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Tự loại trừ linh hoạt
18+ — Cá cược có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. | Chơi có trách nhiệm | Câu hỏi thường gặp